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Informations sur les délais de livraison keloptic

 

KelOptic vous informe sur les délais de livraison de vos lunettes. Les délais sont exprimés en jours ouvrés, c'est-à-dire que les week-ends et jours fériés ne sont pas pris en compte.

Le délai moyen est de 7 jours ouvrés. Avec un catalogue de plus de 30 000 montures dont 5 000 en stock, ce délai peut varier de 48h pour une monture seule en stock à 10 jours pour une monture + verres.

Attention : pour une monture avec verres à la vue, le délai ne commence qu'à partir du moment où le dossier client est complet. C'est-à-dire : écart pupillaire validé, ordonnance et numéro de sécurité sociale reçus.


Tableau récapitulatif des délais en fonction du type de monture :

   Commande et réception monture        Commande, réception et montage des verres        expédition en Colissimo


                                                Durée de traitement d'une commande (en jours ouvrés)

 

monture optique

6 jours 
2 j* 
 

 

monture solaire

6 jours 
2 j 
 

 

monture optique verres

6 jours 
3 jours 
2 j 
 

 

monture optique verres or

6 jours 
5 jours 
2 j 
 

 

monture solaire verres

6 jours 
5 jours 
2 j 
 

* délai moyen pour une expédition en France métropolitaine.

Pour un envoi dans les DTOM, il faut compter 5 à 7 jours et 4 à 8 jours pour l'international.

Pour connaître les tarifs d'expédition dans les DTOM et à l'étranger, consultez notre page sur les livraisons internationales.